Sikkerhet, lederskap og læring - Innføringskurs i HOP

Human and organizational performance (HOP) illustrasjonsbanner

Formålet med dette kurset er å skape større nytteverdi fra HMS-arbeidet som gjøres i din virksomhet. Det handler om HMS-arbeid som er proaktivt, læringsorientert, mindre byråkratisk og mer motiverende.

Oversikt over kurs i 2025

  • 5.-6. februar på Lysebu, Oslo (fysisk kurs). Samling på Teams 7. mars
    > MELD DEG PÅ

  • 19.-20. mars på Solstrand, Bergen (fysisk kurs). Samling på Teams 25. april
    > MELD DEG PÅ

  • 24.-25. september på Lysebu, Oslo (fysisk kurs). Samling på Teams 24. oktober
    > Påmelding kommer

  • 22.-23. oktober på Solstrand, Bergen (fysisk kurs). Samling på Teams 21. november
    > Påmelding kommer

Human and Organisational Performance (HOP) er en praktisk, systemorientert tilnærming til sikkerhet som kan tas i bruk av enhver virksomhet. HOP er blitt en sentral del av sikkerhetsarbeidet i norske og utenlandske bedrifter.

For deg som ønsker å skrive ut PDF: Norsk Industris HOP kurs - kortversjonn

Hva kan du forvente på kurset? 

Kurset bygger videre på veilederen til Norsk Industri (du finner veilederen her). I kurset får du praktiske verktøy og ressurser som vi går gjennom i fellesskap. Sammen med erfaringsutveksling og diskusjon rundt caseoppgaver og eksempler  fra industrien vil dette gi deg et godt utgangspunkt for å styrke sikkerhetsarbeidet i din virksomhet.

Hør hva deltakere sier om kurset

 
Hva lærer du på kurset?
  • Grunnleggende prinsipper
  • Praktisk HMS-arbeid med utgangspunkt i HOP
    - Læring fra hendelser
    - Risikovurderinger
    - Ledelsesoppfølging
    - Tiltaksutvikling
  • Hvordan lede implementering av HOP i din virksomhet

Etter fullført kurs, skal du: 

  1. Kjenne til og forstå god praksis for sentrale HMS-aktiviteter ut fra HOP 
  2. Kunne fange opp og forbedre egen praksis og organisasjonskultur fra et HOP-perspektiv
  3. Vite hvordan HOP kan formidles, jobbes med og implementeres i praksis i egen virksomhet
Noe for deg?

Målgruppen for kurset er ledere, HMSK-ledere, HR-ledere og alle som er interessert i sikkerhet og lederskap.

Praktisk informasjon

Kurset starter med en to dagers fysisk samling, etterfulgt av en digital kursdag på teams. Kurset holdes på norsk.  

Varighet:
2 dager fysisk samling. 1 dag digital samling.
Oppstart 10.00 første dag og avslutning 15.30 andre dag.

Pris (eks mva)
16.900,- for medlemmer av Norsk Industri og NHO.
19.900,- for ikke-medlemmer.

Dette er inkludert i prisen: Deltakeravgiften inkluderer overnatting mellom dag 1 og dag 2 på et hyggelig hotell utenfor sentrum, alle måltider, også middag dag 1, samt kursmateriell.

Avbestilling:
Senest 2 uker før kurset avholdes.

Ønskes ekstra overnatting?
Det blir holdt av et antall hotellrom natt til første kursdag, som kan bestilles for de som skulle ønske eller har behov det.

Antall deltagere per kurs: 20

Lokasjon: Oslo og Bergen

Kursholdere

På hvert kurs vil du møte to dyktige og erfarne kursholdere:

Kristin Mauseth Vikland (C3 KMV AS) har i over 20 år jobbet med sikkerhet og sikkerhetskultur som komplekse system i et helhetlig perspektiv, og HOP er et tankesett som inngår i denne tilnærmingen. Kristin har hovedfag i sosialantropologi fra NTNU, hun har bakgrunn som forsker i Statoil/Equinor og NTNU samfunnsforskning, og hun har jobbet som rådgiver i Safetec.

Anne Mette Petri har operativ bakgrunn som kommersiell pilot på Boeing 737 i ulike skandinaviske flyselskap. Hun har i mange år jobbet med kompetanseheving av flyveledere og teknisk personale. Anne-Mette har lang erfaring i å hjelpe sikkerhetskritiske organisasjoner med å implementere en proaktiv tilnærming og forståelse for økende kompleksitet, produksjonskrav og regelverk. Ved Universitetet i Lund har Anne-Mette en årrekke vært mentor på Human Factors & Safety Systems programmet.

Ane Berg er konsulent i BehaviorLab. Hun har jobbet med flere prosjekter for å støtte implementering og anvendelse av HOP-tilnærmingen i noen av Norges største virksomheter. Ane har mastergrad i arbeid- og organisasjonspsykologi fra NTNU, samt befalsutdanning fra Forsvaret og spesialisering innenfor oppdragsplanlegging på F-16 jagerfly.

 

Hva er HOP?

HOP er en tilnærming som tar sikte på å forbedre sikkerhet ved å forstå og forbedre enkeltpersoner og organisasjoners evne til å fungere i komplekse og risikofylte situasjoner. HOP legger vekt på samspillet mellom mennesker, teknologi, oppgaver og organisatoriske forhold for å oppnå trygt og effektivt arbeid.

HOP har sin opprinnelse innenfor forskjellige fagområder og bransjer, spesielt luftfart og kjernekraftindustrien. Tilnærmingen er senere blitt tatt i bruk av virksomheter i blant annet olje- og gassindustri, farmasøytisk industri, helsevesenet og forsvarssektoren. HOP bygger på flere fagområder, blant annet ingeniørvitenskap, psykologi og organisasjonsvitenskap.

---

HOP bygger på fem prinsipper som utgjør et grunnlag for hvordan vi kan tenke rundt måten folk gjør jobben sin på, hvordan vi tenker rundt feil og feilhandlinger, og hvordan vi kan tenke rundt læring og forbedring. HOP kan hjelpe din virksomhet å se ting på en ny måte, og bidra til å finne bedre løsninger og skape bedre resultater. De fem grunnprinsippene i HOP er:

  • Det er vanlig å gjøre feil
  • Skyld løser ingenting
  • Læring er avgjørende for forbedring
  • Omstendighetene former atferd
  • Hvordan du responderer betyr mye

Nøkkelen til forbedring ligger i læring. I HOP ønsker vi å forstå hvilke forhold som påvirker valgene som tas og måten arbeidet utføres på. 

Hvorfor er det nyttig for din bedrift?

For å forhindre fremtidige hendelser må man være proaktiv og lære av arbeidet som gjøres hver dag. Det er ikke nok å bare lære fra hendelser. Antall skader eller hendelser gir oss et bilde av hva som har skjedd, men det gir oss ikke svaret på hvor vi er sårbare for fremtidige hendelser. De forholdene som blir synlige etter en hendelse har gjerne også vært der i forkant. HOP kan hjelpe din virksomhet å jobbe mer proaktivt med sikkerhet ved å identifisere og håndtere de forholdene (feilfellene) som kan gjøre arbeid utfordrende eller vanskelig og som øker sannsynligheten for feil eller hendelser. Fokuset er på å fikse arbeidet, ikke den som gjør jobben.  

Hvordan komme i gang?

Norsk Industri har utviklet ulike ressurser i samarbeid med medlemsbedrifter som kan hjelpe din virksomhet å komme i gang med HOP. Det er både film, en presentasjon om HOP, og en veileder som gir deg en introduksjon til HOP og hvordan du kan anvende denne tilnærmingen på viktige områder som risikovurderinger, gransking og læring fra hendelser, tiltaksutvikling, ledelsesoppfølging, samt prosedyrer og styrende dokumenter.

---

HOP (Human and Organisational Performance er en måte å se på hvordan vi jobber, som tar hensyn til hvordan virksomhetens systemer og organisasjon påvirker våre valg og handlinger og sannsynligheten for at vi lykkes med oppgavene våre. Tilnærmingen hjelper oss å se bedre løsninger og skape bedre resultater gjennom å se ting på en ny måte.

Vi må skape varig endring og jobbe med forbedring av sikkerhet gjennom å fikse arbeidet, ikke den som gjør jobben (fixing the work, not the worker). HOP bruker en systemtilnærming til sikkerhet hvor vi ser på hva som påvirker menneskers atferd og hva vi kan lære av dette for å skape forbedring. På den måten kan vi sette tiltak som gjør forholdene tryggere for alle som skal gjøre den samme oppgaven i fremtiden.

HOP har sin opprinnelse innenfor forskjellige fagområder og bransjer, spesielt luftfart og kjernekraftindustrien. Senere har det blitt tatt i bruk av virksomheter i blant annet olje- og gassindustri, farmasøytisk industri, helsevesenet og forsvarssektoren, og har blitt en sentral del av sikkerhetsarbeidet i både norske og utenlandske bedrifter.

 

Sikkerhet, lederskap og læring – HOP i praksis

Hva er Human and organisational performance (HOP) og hvorfor er det nyttig for din bedrift?